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Entreprises : Publiez à l’heure idéale pour plus de performance et d’efficacité

17 Mar

Parmi les stratégies qui définissent votre performance dans les médias sociaux et sur le Web, l’heure de publication s’avère un élément dont il faut tenir compte. Ce choix repose entièrement sur votre décision en tant qu’entreprise. Alors, pourquoi ne pas en profiter?

D’une plateforme à l’autre (Twitter, Facebook, YouTube, site Internet d’entreprise, microsite, etc.), le pic de l’achalandage varie quelque peu, mais la différence n’est pas tellement significative. Il n’existe pas d’heure universelle idéale pour la publication. Toutefois, votre gestionnaire de communauté doit effectuer un processus en deux étapes pour déterminer à quel moment dans la journée il s’avère plus bénéfique de rendre public votre contenu. Lire la suite

CRM: Business’ e-Reputation Management Tool

18 Fév

Online reputation management can be tricky for a brand. And with Google’s new policy, it can also be fatal. In an erawhere more and more people browse on Internet as part of their consumer decision journey, online reputation matters.

The easiest – not cheapest – way to manage a reputation online is to manage the customers offline. Lire la suite

Google et l’e-réputation ne font qu’un!

16 Fév

Google raffine une fois de plus son service. Le moteur de recherche le plus populaire se prête peu à peu à l’e-réputation pour répondre à certaines demandes des consommateurs.

« Le moteur va-t-il devoir s’ajuster dans le futur en séparant ou en déclassant les sites qui ont des mauvais avis de consommateurs ? » 

– Blog Marketing Web 2.0 et Tech – 29 novembre 2010

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Big Brother: les entreprises qui vous « googlent »

11 Fév

Vous protégez votre cyberréputation? Excellent. La majorité des experts vous dirons que c’est aujourd’hui indispensable. Jérôme Coutard, président et fondateur de Filteris, affirme que les entreprises n’hésitent pas à « googler » les candidats avant de les embaucher. Qui plus est, si le moteur de recherche fournit des renseignements gênants à leur égard, l’employeur pourrait refuser de les recruter… Lire la suite

Envahissez le cyberespace!

4 Fév

L’e-réputation se compose de plusieurs éléments dont vos coordonnées, vos photos, mais aussi des commentaires que vous avez laissés sur des blogues et ce que les autres disent de vous.

L’arrivée du système PageRank de Google permet d’ordonnancer les résultats selon la popularité des sites. Cela signifie que si vous êtes très actif sur l’Internet (et les médias sociaux en particulier), votre contenu risque d’apparaître dans le haut de la liste des résultats. Inversement, si votre présence web est limitée, c’est ce que l’on dit de vous qui s’affichera d’emblée. Vous voyez où je veux en venir? Lire la suite