Tag Archives: enjeux

La réputation « conservatrice » des institutions financière à l’ère du Web 2.0

2 Mar

Le e-banking

Généralement, les consommateurs ont une image très « conservatrice » des institutions financières. Pourtant, ces entreprises sont, pour la plupart, actives sur Internet depuis déjà plusieurs années. En effet, l’e-banking est une tendance en forte croissance. Selon NETendances, le nombre de personnes ayant effectué des opérations bancaires en ligne, communément appelées les e-bankers, est passé de 16 à 46 % au Québec de 2001 à 2010. De plus, ces organisations utilisent les médias sociaux et les applications mobiles pour satisfaire davantage les besoins de leur clientèle et parallèlement bâtir leur e-réputation. Lire la suite

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Un ordinateur dans la chambre à coucher : un loup dans la bergerie?

22 Fév

À une certaine époque, on a tous porté le chapeau de l’adolescent en quête de liberté, d’indépendance et d’intimité. Notre chambre à coucher devenait alors un repère où nos parents perdaient leur emprise sur nous et où l’occupation de nos temps libre nous appartenait entièrement. Si on était chanceux, on avait une radio et une télévision à notre contrôle pour nous offrir un monde de divertissement, caché de l’œil averti de ces chers parents. Aujourd’hui, c’est plutôt le monde en entier qui est ouvert aux jeunes à même leur chambre à coucher : la place de l’ordinateur dans les chambres des enfants les expose à plus de découvertes et de dangers qu’on pourrait le soupçonner. Lire la suite

Big Brother: les entreprises qui vous « googlent »

11 Fév

Vous protégez votre cyberréputation? Excellent. La majorité des experts vous dirons que c’est aujourd’hui indispensable. Jérôme Coutard, président et fondateur de Filteris, affirme que les entreprises n’hésitent pas à « googler » les candidats avant de les embaucher. Qui plus est, si le moteur de recherche fournit des renseignements gênants à leur égard, l’employeur pourrait refuser de les recruter… Lire la suite

Envahissez le cyberespace!

4 Fév

L’e-réputation se compose de plusieurs éléments dont vos coordonnées, vos photos, mais aussi des commentaires que vous avez laissés sur des blogues et ce que les autres disent de vous.

L’arrivée du système PageRank de Google permet d’ordonnancer les résultats selon la popularité des sites. Cela signifie que si vous êtes très actif sur l’Internet (et les médias sociaux en particulier), votre contenu risque d’apparaître dans le haut de la liste des résultats. Inversement, si votre présence web est limitée, c’est ce que l’on dit de vous qui s’affichera d’emblée. Vous voyez où je veux en venir? Lire la suite

Votre entreprise est-elle prête pour les médias sociaux?

26 Jan

Entrer dans l’univers des médias sociaux demande aux entreprises une préparation adéquate. On ne choisit pas d’y adhérer parce c’est la tendance du moment, mais plutôt parce qu’une réflexion stratégique appuie cette décision. Bien entendu, le Web constitue aujourd’hui un moyen très utilisé par les consommateurs pour la recherche d’informations. Encore faut-il que le contenu partagé soit intéressant et utile pour un public ciblé. Lire la suite