Patrice Corriveau présente « Cyberpédophiles et autres agresseurs virtuels »

15 Mar

C’est désormais un fait répandu : les réseaux sociaux représentent un nouveau repère pour les pédophiles. Avec l’avenue du Web 2.0, il devient de plus en plus urgent de sensibiliser les jeunes aux différents enjeux qui les attendent et aux dangers insoupçonnés auxquels ils font face. Patrice Corriveau, enseignant au Département de criminologie à l’Université d’Ottawa et auteur de plusieurs ouvrages pertinents sur des enjeux de société, lancera cette semaine une publication bien d’actualité pour nous aider à mettre en garde nos jeunes : « Cyberpédophiles et autres agresseurs virtuels ». Lire la suite

The Use of Twitter by Political Parties

13 Mar

Early October last year, Maclean’s was crowning Quebec as the most corrupt province in Canada. Numerous scandals had stained the Belle Province’s reputation in the past decades. Corruption and lack of transparency were amongst the allegations made against it.

In an effort to connect with the Quebecers, political parties – who are usually late comers – have started blogging, tweeting and facebooking. It is now well know that Social Medias are a powerful promotional tool and Barack Obama’s success story might have inspired many politicians to start using Web 2.0 to promote themselves or their party. Lire la suite

Le Web interactif : quand communauté rime avec fidélité

8 Mar

C’est bien connu, les spécialistes du marketing ciblent de plus en plus les enfants par leurs efforts publicitaires.  Mieux encore, ils visent désormais le pré-adolescent et l’adolescent dont le pouvoir d’achat est en pleine expansion. Une niche non négligeable lorsque l’on désire fidéliser le consommateur de demain. Avec le Web interactif, rien de plus simple! Le principe consiste à rallier les jeunes les plus « cool » à une communauté Web afin d’obtenir du marketing viral puissant auprès d’une cible bien souvent non avertie. Un principe que Couche-Tard a parfaitement compris avec sa fameuse Sloche. Lire la suite

L’Égypte n’a pas su contrôler sa e-reputation

7 Mar

Les chefs d’État arabes n’arrivent plus à contrôler l’information. La chute des régimes totalitaires est maintenant rendue possible grâce aux réseaux sociaux et aux téléphones intelligents. L’époque où les dictateurs pouvaient fermer leurs frontières et empêcher les révoltes en gardant leur peuple dans l’ignorance est révolue. Le web et la panoplie d’outils informatiques disponibles ont éveillé les citoyens, plongeant les pays arabes dans une révolution de masse que les dirigeants ne peuvent contenir. Lire la suite

Case Study: Nespresso… One Step Too Far?

4 Mar

How far should a company go to save its reputation? Is your answer different considering the assault was online? To help your thinking, here’s a story:

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La réputation « conservatrice » des institutions financière à l’ère du Web 2.0

2 Mar

Le e-banking

Généralement, les consommateurs ont une image très « conservatrice » des institutions financières. Pourtant, ces entreprises sont, pour la plupart, actives sur Internet depuis déjà plusieurs années. En effet, l’e-banking est une tendance en forte croissance. Selon NETendances, le nombre de personnes ayant effectué des opérations bancaires en ligne, communément appelées les e-bankers, est passé de 16 à 46 % au Québec de 2001 à 2010. De plus, ces organisations utilisent les médias sociaux et les applications mobiles pour satisfaire davantage les besoins de leur clientèle et parallèlement bâtir leur e-réputation. Lire la suite

Les Digital Natives: des rats de laboratoire?

1 Mar

Les enfants de la nouvelle génération, communément appelé Digital Natives, grandissent dans une aire où l’accès à un ordinateur personnel et à Internet n’est plus chose rare. À cinq ou six ans, ces bambins savent déjà comment se débrouiller avec un ordinateur et maîtrisent plusieurs jeux vidéo en ligne disponibles gratuitement sur des sites interactifs. Depuis 1978, au Québec, l’Office de la protection du consommateur interdit toute forme de publicité commerciale destinée aux enfants de moins de 13 ans. Aujourd’hui, partout dans le monde, le Web devient une expérience enrichissante pour en apprendre plus sur les consommateurs de demain. Lire la suite